Проблемы с 2-ым окном

[Chicago26rus]

Пришли с женой на ваш сервер. Зарегистрировали аккаунта на разные почты. Не могу зайти вторым окном, когда жена в игре. На сколько я понимаю система думает, что я уже в два окна, так как вход выполнен с одного IP адреса. Возможно это как то исправить?
При запуске второго окна пишет "нет соединения с сервером, попробуйте зайти позднее".

 

[MasterToma]

Привет, нужно написать в тех-поддержку

Сразу укажите ваш ИП, если знаете его. Если нет - пишите, вам все равно помогут и все расскажут.